Refund policy

গাঁওয়া রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

আমরা আমাদের প্রতিটি পণ্যের মান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি কোনো কারণে সন্তুষ্ট না হন, আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

রিটার্নের শর্তাবলী:
- পণ্য ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ করতে হবে।
- পণ্য অক্ষত, অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
- নষ্ট বা ভুল পণ্য পাঠানো হলে সম্পূর্ণ রিফান্ড বা পুনরায় পণ্য পাঠানো হবে।

রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয় যদি:
- পণ্য খোলা বা ব্যবহার করা হয়ে থাকে।
- ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার পরে অনুরোধ করা হয়।

রিফান্ড প্রক্রিয়া:
- রিটার্ন অনুমোদিত হলে ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রদান করা হবে।
- রিফান্ড একই পেমেন্ট মাধ্যমে প্রদান করা হবে।

যোগাযোগ:
📞 +880 1770-733677
📧 contact@gawah.bd